Informacja dla naszych Klientów o środkach Ostrożności i Higieny w obliczu Covid-19
W roku 2021 kontynuujemy wyzwanie, aby zaoferować naszym Klientom bezpieczeństwo i higienę, które są podstawowymi walorami naszych hoteli, dostosowując się do koniecznych zmian.
Zaadoptowaliśmy protokoły we wszystkich działach, aby zapewnić wypoczynek w spokoju i zaufaniu.
Recepcja
Ustala się maksymalną ilość osób w strefie recepcji oraz środki ostrożności konieczne dla zapewnienia wymaganego dystansu między osobami i uniknięcia aglomeracji.
Zakładanie maseczki jest obowiązkowe.
Aby zredukować czas oczekiwania na check in, możliwy jest on w formie on line, usprawniając rejestrację w hotelu.
Przy wejściu do hotelu i recepcji znajduje się żel do dezynfekcji rąk.
Recepcja dysponuje panelami ochronnymi które, łącznie z materiałami przekazywanymi Klientom, są systematycznie dezynfekowane zgodnie z przybywaniem Gości.
Pokoje i czystość
Wszystkie pokoje są dokładnie dezynfekowane przed przyjazdem Klientów, ponadto pozostają nie zajęte przez co najmniej 24 godziny.
Łącznie z innymi środkami czystości, do dyspozycji pozostawiamy buteleczkę żelu dezynfekcyjnego.
Dodatkowe poduszki lub koce powinny być zamawiane w recepcji i zostaną Państwu doręczone w sterylnych opakowaniach gwarantujących higienę.
W codziennym sprzątaniu pokoi, Pani sprzątająca będzie należycie zabezpieczona i będzie mogła wejść do pokoju wyłącznie wtedy, kiedy nie będzie w nim urlopowiczów. Dokonuje się gruntownej dezynfencji stref największego kontaktu tj.klamek, kranów, wyłączników, telefonów, pilotów…
Restauracja - Bar
Maksymalna ilość osób w naszych restauracjach, barach i tarasach jest limitowana, zachowując zawsze dystans bezpieczeństwa 1,5m między stołami.
Cały personel jest zabezpieczony maseczkami i prosimy wszystkich naszych Klientów, aby również się nimi osłaniali. Zakładanie maseczki jest obowiązkowe.
Posiadamy kody QR do konsultacji naszych kart.
Strefy ogólnodostępne
Strefy najbardziej uczęszczane przez Klientów wyposażone są w maszyny ozonowe , które pomagają w dezynfekcji oraz zachowaniu czystości powietrza.
Realizowane jest systematyczne czyszczenie i dezynfekcja we wszystkich ogólnodostępnych miejscach zwracając szczególnąuwagę na obszary największego kontaktu z klamkami, windami, kranami, poręczami…
Maksymalna ilość osób w windach jest limitowana i konieczne jest zakładanie maseczki.
W holu recepcji znajdują się kosze na śmieci z pedałem do wyrzucania maseczek i rękawiczek.
Baseny
Codziennie dokonuje się sprzątania i dezynfekcji pryszniców oraz zewnętrznych stref basenu.
Leżaki powinny być ułożone zachowując dystans 1.5m od pozostałych Klientów i są dezynfekowane po każdym użyciu.
Animacje
Nasza ekipa animacji przygotowała różnorodny program z zajęciami zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci, Powinien byćzachowany minimalny dystans i cały używany materiał dezynfekuje się po każdorazowym użyciu.
Zewnętrzna strefa zabaw dla dzieci jest odkażana codziennie. Prosimy, aby opiekunowie pociech starali się o zachowanie higieny i częstej dezynfekcji rąk.
Siłownia (Hotel Samba)
Po każdym użyciu wszystkie maszyny są czyszczone i dezynfekowane.
Obowiązkowe jest używanie ręczników w trakcie korzystania ze sprzętu.
Życzymy Państwu szczęśliwych wakacji oraz przyjemnego i spokojnego pobytu w Samba Hotels.
Szczęśliwe momenty w Lloret de Mar, rodzinne doświadczenia w Samba Hotels.
